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お問い合わせ内容によっては、以下の情報提供を要求する場合がございます。
- DSA診断パッケージログ（取得方法参照）
- 各種イベント（事象に関連するもの）
- 事象の画面キャプチャデータ（エラーや検知画面）
■資料提供にあたって
- ファイル容量が 50MB 以上の場合は、受付トラブル窓口にて受け渡しツールを問い合わせ回答時にご案内させていただきます。
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